漳州市消委会公布2017年度汽车行业维权典型案例

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2018-04-25

  据了解,相关部门在动手拆违前进行了长达3个月的协调,包括等待部分租户合约到期,与离合同终止还有较长时间的租户协商提前解约并适当给予补偿等,成功劝说所有租户撤离。  街道相关负责人表示,违建拆除后,这片土地将全部用于周边居民所需,包括建设绿化带和健身走廊,还有部分区域将用来建设居民停车位。  公字违建是拆除重点  事实上,公字违建在全市违法建筑中所占比例不小。根据年初的排摸,光虹口区就发现了170多处,目前已拆除47处,大部分都是经营性违建,剩余部分将在今年内拆完。

漳州市消委会公布2017年度汽车行业维权典型案例

  希望有越来越多的中国电影能与印度观众见面。  孙崇磊表示,中印两国未来在电影合作拍摄、人才交流、产业发展等方面大有可为。希望借助影展和交流活动增进两国电影界的了解,促进两国电影领域更深入、更务实、更高效的合作,为世界电影多样化发展做出更大贡献。

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  近年来,随着人们生活水平的不断提高,买车一族已不再是少数,但消费者在汽车购买、使用、售后等方面还不时会遇到各类陷阱。 今天是3·15消费者权益日,昨日导报记者获悉,消委会公布了2017年度汽车行业维权典型案例,为买车用车一族提供一些参考。   4S店巧取抵押费  2017年3月,市民钟先生在某4S店按揭购车时,发现该店提供的收费收据中写着抵押费500元,他询问4S店的销售顾问,得到的回答是:按揭购车需将车辆在银行进行抵押,4S店帮忙办理抵押手续,故而收取这笔抵押费。

钟先生据理力争还是无法免除抵押费,于是拨打了12315向工商部门举报。   龙文区市场监管局检查大队的执法人员到现场后,了解到该4S店已共收取了8位按揭购车客户每人500元的抵押费。

然而,按照相关规定,该4S店所谓的抵押费是被明令禁止的。   维权提示:国家对金融贷款服务有明确禁止性规定。 依据《中国银监会关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》(银监发〔2012〕3号)规定,银行业金融机构应依法承担贷款业务及其他服务中产生的尽职调查,不得将押品评估等成本转嫁给客户。 故而,银行或金融机构委托4S店发放贷款,是不允许4S店向客户收取贷款服务相关的任何费用的,因此,4S店收取服务费是不合法的。   据此,龙文区市场监管局依据《福建省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》第60条规定,没收了该4S店4000元的违法所得,并处以违法所得倍的罚款10000元。   新车未上路先受伤  2017年7月30日,陈先生于某车行看中了一款新车,销售方表示该款新车可出售时,他当场掏钱下定。 然而在提车时,陈先生发现该车的油箱盖有两处明显的掉漆,后备厢上也有凹陷。 陈先生要求车行提供该车的来历证明,保证该车系新车而非事故车或试驾车,并进行适当的经济赔偿。

  经调解,由车行负责对车的车尾处与油箱盖两处明显的掉漆及后备厢的凹陷进行修复、补漆,并赠送陈先生2000元的加油卡和两次车辆免费保养。

  维权提示:根据《消费者权益保护法》第二十三条规定,经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起6个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

  当车主对于汽车的来源或质量提出质疑时,汽车经销商有义务为其提供汽车厂家的相关技术鉴定证明,这是相对比较权威的渠道。 如果车主仍然不能接受厂家的有关证明,在与汽车经销商协商一致的前提下,可通过双方认同的、有司法资质的第三方检测机构进行鉴定。   维修遭遇二次伤害  庄先生于2014年10月10日在某4S店购买了一款美系小车(保修期3年)。

2017年9月份因为抖动故障开回4S店维修。 在4S店更换离合器后,庄先生发现车子的发动机支架垫损坏。 庄先生认为是4S店在维修离合器的时候损坏了发动机支架垫,要求4S店除了免工时费也要免配件费。 最终,在工商部门的介入后,该4S店免费为庄先生的车子更换了发动机支架。

  维权提示:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。   同时,从《中华人民共和国合同法》角度,车主将车送往4S店检修,双方实际已构成维修合同关系,4S店对送修车辆有保管义务。 此案中,庄先生的车在4S店维修的时候出现了二次伤害的情况,故4S店负有不可推卸的责任。   买保险才能免费保养?  2016年6月,江先生于某4S店购买了一款小车,该店经营者向江先生承诺可终身免费保养。 2017年8月,当江先生驾车来到该4S店进行保养时,却被告知在该店购买保险才能免费保养。

购买保险才能免费保养并未写入当初的协议单中,江先生觉得4S店的要求不合理,拨打12315求助。 工商部门介入处理,投诉人可自行购买保险,同时享受免费保养。

  维权提示:根据2017年7月起实施的《汽车销售管理办法》的第十四条规定:供应商、经销商不得限定消费者户籍所在地,不得对消费者限定汽车配件、用品、金融、保险、救援等产品的提供商和售后服务商……上述案例行为违反《汽车销售管理办法》的规定,属于强制消费或捆绑销售,消费者有权拒绝。

(海峡导报记者张雄敏见习记者刘龙通讯员张豫闽/文网络图)原标题:漳州公布2017年度汽车行业维权典型案例:按揭购车4S店要收“抵押费”?。

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  该货物目前在口岸监管仓库,尚未进入流通领域,检验检疫机构将会对该批货物依法处理;疑似受污染的其他批次产品没有对华出口,境内消费者可以放心。在发布公告的同时,质检总局还公布了疑似受污染产品清单。近日,欧盟食品饲料快速预警系统通报,一婴幼儿配方乳粉生产企业在自检中发现使用了一批疑似受到阪崎肠杆菌污染的乳清粉,导致三个品牌、五个批次的婴儿配方乳粉(见附件)存在阪崎肠杆菌污染风险。阪崎肠杆菌(又称阪崎氏肠杆菌)是肠杆菌科的一种,能引起严重的新生儿脑膜炎、小肠结肠炎和菌血症,死亡率高达50%以上。目前,微生物学家尚不清楚阪崎肠杆菌的污染来源,但许多病例报告表明婴幼儿配方奶粉是目前发现的主要感染渠道。

  中国驻日本大使馆工作人员与长崎县各界人士相聚一堂,畅谈中国和日本之间的友好交流与合作。

该负责人指出,目前教育内部审计信息化工作还处在起步阶段,对审计信息化的重要性和紧迫性认识还不够,数字化审计方式应用还不多,大数据审计理念、方法研究和实践还不深入,信息系统审计还处于探索阶段。新时代高校内部审计工作面临着教育治理体系和治理能力现代化的新要求,面临着高校推进内涵式发展的新形势,面临着筹好用好管好教育经费的新情况,必须大力推进高校内部审计信息化建设,才能有效发挥内部审计的免疫系统功能。该负责人强调,推进审计信息化建设,不在于购买了多少机器,建设了哪些系统,开发了什么软件,根本目标方向是要紧紧围绕审计业务和管理实践,将信息化建设成果转化为实实在在的审计能力。